CLIMA FRAIS
zarządzanie serwisem / HVAC
zarządzanie serwisem / HVAC
Firma serwisowa branży HVAC, jedna z czołowych firm serwisowych w Paryżu, we Francji. Realizuje usługi dla średnich i większych przedsiębiorstw i korporacji z flagowym projektem w postaci serwisowania głownej atrakcji miasta, wieży Eiffla.
Stworzony system zarządza działem handlowym (zapytania, oferty, klienci, dostawcy) oraz działem serwisu (harmonogramy zleceń i zadań serwisowych).
Pośród funkcjonalności można także wyróżnić obsłużone obszary takie jak: bilans płynów, elektronika fi-bsd, zarządzanie projektami, zarządzanie maszynami, planowanie serwisów, raporty interwencji i zarządzanie/reagowanie real-time. Monitorowanie działalności serwisowej w czasie rzeczywistym oraz reagowanie na nagłe sytuacje i zgłoszenia awarii wsparte bazą wiedzy dot. lokalizacji interwencji i historią maszyny. System wspiera obsługę elektroniki FI-BSD (Fieldbus Interface - Building System Devices), co pozwala na integrację i komunikację z urządzeniami w budynkach, takimi jak czujniki, regulatory, itp.
